本文件面向跨境电商从业人员培训规范管理业务。本文件依据当前跨境电商从业人员培训规范管理工作需求，梳理了跨境电商从业人员培训对象、培训机构、培训师资队伍、培训管理的内容与方法、培训评价、培训改进，明确了跨境电商从业人员培训的管理要求，为跨境电商从业人员培训管理工作提供指南。跨境电商从业人员培训规范管理工作可在本文件基础上细化和完善自身管理工作的具体要求。跨境电商从业人员培训标准的制订，将依据行业特点和经营发展的需求，不断丰富和完善。